Politique de remboursement

Votre satisfaction est notre priorité.

📅 Délai de retour

Vous disposez de 48 heures après réception pour signaler un problème.

✅ Conditions de retour

  • Produit non utilisé
  • Dans son emballage d’origine
  • Avec preuve d’achat

❌ Cas non acceptés

  • Mauvaise utilisation
  • Produit endommagé après réception

💸 Remboursement

  • Soit échange produit
  • Soit remboursement (selon le cas)

Les frais de retour peuvent être à la charge du client sauf erreur de notre part.

⚠️ 4. POLITIQUE D’ANNULATION

  • Annulation possible avant expédition uniquement
  • Une fois expédiée, la commande ne peut plus être annulée

5. CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

🏪 Informations

📦 Produits

Nos produits sont décrits avec la plus grande précision.
Les photos sont non contractuelles.

📞 Validation des commandes

Toute commande doit être confirmée par téléphone.

🚫 Refus de commande

Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas de :

  • Informations incorrectes
  • Historique de refus abusif